Ofte stillede spørgsmål

Vi har samlet svarene på de mest stillede spørgsmål, så du hurtigt kan få de oplysninger, du har brug for. Hvis du ikke finder det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os.

Indhold, der kan skjules

Hvad er leveringstiden for bestillinger?

Normalt tager det 2-5 hverdage at modtage din ordre. Når din pakke er afsendt, vil du modtage en bekræftelsesmail, og du vil få besked via mail og/eller sms, når din pakke er klar til afhentning i den valgte pakkeshop.

Bemærk venligst: I særligt travle perioder, ved akut sygdom, eller hvis der opstår udfordringer med vores leverandører, kan der forekomme længere leveringstider.

Hvilke overflader kan mit MagBoard hænge på?

MagBoard kan hænge på alle flade og jævne overflader, men anbefales
ikke til brug i fugtige eller kolde rum som fx kældre. MagBoard bør ikke monteres på ujævne overflader, glasvæv, tapet
eller lignende materialer, da det kan påvirke holdbarheden og funktionaliteten.

For mere information læs vores Væg Guide
Eller send en mail til kontakt@minimags.dk for rådgivning.

Kan væggen tage skade?

Man kan forvente lette mærker fra lys, som ved en billederamme, hvor vægfarven kan variere over tid. Derudover kan der komme små malerpletter med af, hvis MagBoardet har siddet længe.

Vi har dog ikke selv eller fra kunder oplevet større skader ved nedtagning. Bemærk, at vi ikke kan holdes ansvarlige for eventuelle skader på væggen.

👉 Se vores husmorråd nedenfor for en skånsom nedtagning.

Vores husmorråd nedenfor for en skånsom nedtagning

Hvis man vil være ekstra varsom ved nedtagning, kan man tænde en føntørrer og varme MagBoardet hurtigt op under nedtagningen. På den måde varmer man klæbemidlet op, som sidder mellem MagBoardet og væggen. Det gør det nemmere at arbejde med og lettere at fjerne fra væggen uden, at malerpletter følger med.

Skal væggen rengøres inden opsætning?

Brug de medfølgende servietter til at rense det område, hvor tavlen skal hænge, for at fjerne fedt og snavs. Vent 10 minutter, indtil overfladen er tør, og så er du klar til opsætning.

Hvordan sætter jeg MagBoard op?

Først skal du sikre, at din væg og rum er egnet. Følg derefter vores opsætningsguide eller se vores instruktionsvideo. 

Opsætningsguide

Kan mit MagBoard tages ned og sættes op igen?

Nej, det anbefales bestemt ikke at flytte tavlen, når den først er sat op. Det klæbemiddel der er på bagsiden, kan ikke opretholde dens klæbeevne efter nedtagning. MagBoards er derfor en "permanent" løsning,

Hvordan skal jeg rengøre mit MagBoard efter brug af vokskridt?

Du kan rengøre det med en klud og varmt vand, tavlespray, sprit eller vådservietter for at fjerne kridt rester. Et godt tip er at bruge en fiberklud, de kan købes i normal eller i supermarkederne. Husk at få tavlen rengjort efter der er blevet tegnet på tavlen. Hvis du oplever problemer så kan du med fordel forsøge at fjerne resterne med sprit. Hvis det ikke løser problemet, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig videre.

Hvad gør jeg hvis jeg har svært ved at fjerne voks kridt fra MagBoardet?

Hvis voks kridtet har sat sig godt fast i overfladen, anbefaler vi, at du prøver at bruge noget sprit til at fjerne det. Hvis det ikke løser problemet, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig videre. Kontakt

Kan jeg bruge alle typer magneter?

Vi anbefaler altid vores egne produkter fra hjemmesiden, da de er testet til MagBoards – de produkter, vi viser på sociale medier, er kun ment som inspiration, og vi kan derfor ikke garantere eller love, at andre typer magneter vil fungere optimalt.

Kan jeg bruge whiteboard markers på tavlen?

Nej, dette er IKKE et whiteboard og du vil risikere er det sidder permanent fast.
Vi anbefaler, at du bruger det voks kridt, vi sælger da andre markers kan ødelægge overfladen Husk altid at rengøre tavlen grundigt efter brug.

Den har sluppet i hjørnet efter mit barn har pillet ved det, hvad gør jeg?

Du kan anvende dobbeltklæbende tape (3 mm tykkelse) de steder, hvor du oplever, at tavlen slipper.

Er der nogen af jeres produkter, som ikke egner sig til børn under tre år?

Ja, men læs altid vores produktbeskrivelser og vigtig information. Der vil det altid være oplyst. Tjek, at alle magneter er intakte og sikre at bruge.